Découvrez la valeur ajoutée d’un
accompagnement par nos experts

Aide à la mise en place

L’installation d’un nouvel ERP au sein d’une entreprise, quelle que soit sa taille, n’est pas anodin. Le choix d’un logiciel pertinent, son paramétrage pour le faire correspondre à la spécificité de l’activité de l’entreprise, une intégration dans les services et une appropriation réelle par les utilisateurs sont les facteurs-clés de succès.

Il est fréquent que la mise en place et le déploiement d’un tel outil nécessitent un délai (souvent sous-estimé) ainsi que l’assistance d’un prestataire tiers.

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Hébergement

Propriétaires de votre solution, vous pouvez au choix héberger l’application dans vos locaux ou bien nous confier cette tâche. Possédant des serveurs dédiés dans deux data center distincts, l’un à Vitry-sur-Seine et le second à proximité de Rouen, nous assurons l’hébergement de vos données dans le plus grand respect des normes de sécurité (redondance des données).

Accompagnement

Nous vous accompagnons tout au long de la vie de votre logiciel de gestion.  Afin d’optimiser le déploiement et l’utilisation de notre logiciel ERP, nous assurons la formation au logiciel métier de vos équipes aussi bien au moment de l’intégration que sur les développements apportés par la suite. Nos équipes à l’écoute seront force de conseils et propositions pour faire vivre votre logiciel afin qu’il suive l’évolution de votre entité.

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Support technique

Un problème avec un module ? Une demande d’assistance ? Une question sur l’une des fonctionnalités de Chronos Gestion d’Affaires ? Nous vous proposons un contrat de maintenance ERP adapté à vos besoins, comprenant la mise à jour des évolutions du logiciel. Au delà de la maintenance du logiciel nous sommes particulièrement attachés à la satisfaction de nos clients. Nous offrons ainsi tout le support nécessaire aux membres de votre équipe afin de bénéficier au mieux de votre ERP.