19.10.26

Chorus Pro : automatiser la facturation de vos clients publics avec Chronos

Facturation automatisée des clients publics sur Chorus Pro avec Chronos

Depuis le 1er janvier 2020, toute entreprise qui facture une administration, une collectivité ou un établissement public passe par Chorus Pro. Pour un bureau d’études, une agence d’architecture ou une société de conseil qui travaille pour des maîtres d’ouvrage publics, c’est une part de chaque mois.

Cette part a un coût invisible. La facture existe déjà dans votre outil de gestion, et il faut pourtant la ressaisir, ou la redéposer, sur le portail.

Il faut retrouver le SIRET de la bonne structure et le code du bon service. Ceux d’un même hôpital ou d’une même métropole se comptent parfois par dizaines. Il faut aussi savoir si le marché exige un numéro d’engagement.

Puis il faut surveiller. La facture a-t-elle été acceptée, suspendue, rejetée ? Sans suivi automatisé, un rejet pour code service erroné se découvre parfois en relançant un paiement qui ne vient pas, c’est-à-dire trop tard.

 

Ce qui rend une facture publique différente

Une facture destinée au secteur public transporte des informations qu’une facture privée n’a pas :

  • un cadre de facturation, qui dit qui dépose et à quel titre : fournisseur direct, sous-traitant, cotraitant, ou maîtrise d’œuvre déposant un état d’acompte ;
  • l’identification précise du destinataire, par le SIRET de la structure et, souvent, le code du service au sein de cette structure ;
  • les références du marché et, selon le marché, du numéro d’engagement ;
  • le rattachement d’un avoir à sa facture d’origine.

La plupart de ces informations ne changent pas d’une facture à l’autre. Elles appartiennent à l’affaire, au marché et au client, pas à chaque facture. C’est cette répétition qu’un outil de gestion peut absorber.

 

Ce que Chronos prend en charge

Le parcours d'une facture publique dans Chronos : l'affaire porte le cadre de facturation, la facture en hérite, un flux structuré est généré puis transmis à un opérateur de télétransmission et à Chorus Pro, dont les statuts reviennent sur la facture.

Le cadre est posé une fois, sur l’affaire :

Dès la création d’une mission pour un donneur d’ordre public, vous indiquez le cadre de facturation applicable. Chaque facture de l’affaire en hérite.

Cinq cas sont couverts : fournisseur, sous-traitant, cotraitant, projet de décompte mensuel d’un cotraitant, état d’acompte d’une maîtrise d’œuvre.

Le référentiel des destinataires est synchronisé :

Chronos récupère régulièrement la liste des structures et des services publics déclarés dans Chorus Pro. Vous choisissez le service dans une liste à jour, au lieu de recopier un code depuis un courrier.

Le flux se génère sans intervention :

Chaque facture émise à un client public est convertie dans le format structuré attendu, dès que sa date de facture est arrivée.

Il porte l’en-tête, les lignes et les totaux par taux de TVA. Il porte aussi les coordonnées bancaires, les références de marché et d’engagement, et le SIRET du mandataire en cas de groupement. Les avoirs sont générés avec le lien vers leur facture d’origine.

La transmission est automatisée :

Les fichiers sont déposés par flux sécurisé, avec leurs pièces jointes, auprès de notre partenaire TX2. Cet opérateur de télétransmission est raccordé à Chorus Pro.

Les statuts reviennent dans Chronos :

Les retours de Chorus Pro sont rapprochés de chaque facture. Depuis la facture, vous voyez l’état renvoyé par la plateforme, avec l’historique des états et des commentaires. Un rejet ne se découvre plus par hasard.

 

Une facture mal préparée ne part pas

Un point mérite d’être souligné parce qu’il est contre-intuitif. Chronos refuse de générer le flux d’une facture dont l’affaire n’a pas de cadre de facturation. La facture est marquée en erreur, avec l’explication, et rien n’est transmis.

C’est un choix délibéré. Une facture envoyée avec un cadre faux est rejetée par la plateforme après un délai, parfois après avoir bloqué le circuit de paiement. Une facture arrêtée à la source peut être corrigée immédiatement.

 

Groupements, sous-traitance, maîtrise d’œuvre

Une mission de maîtrise d’œuvre est souvent portée par un groupement. Le mandataire dépose, les cotraitants déposent chacun leur part sous leur propre cadre, et le flux transporte le SIRET du mandataire.

Un état d’acompte déposé par la maîtrise d’œuvre a son propre cadre. Un sous-traitant en paiement direct aussi. Ces cas ne sont pas des exceptions à traiter à la main : ce sont des valeurs du même paramètre, posé sur l’affaire.

 

Et la réforme de la facturation électronique ?

Depuis le 1er septembre 2026, la réforme de la facturation électronique est entrée en vigueur. Pour vos factures au secteur public, elle ne remet pas en cause ce qui précède. Chorus Pro reste la plateforme de référence, et Chronos continue d’y déposer vos factures.

Vos factures entre entreprises relèvent en revanche de nouvelles obligations, selon un calendrier qui dépend de la taille de votre structure. Nous y consacrons un article dédié : ce que la réforme impose, à quelle date, et comment Chronos vous accompagne.

 

Ce que Chronos ne fera pas à votre place

Chronos ne crée pas votre compte Chorus Pro, n’interprète pas votre CCAP et ne devine pas le numéro d’engagement qu’un acheteur exige. Ces informations sont les vôtres, et vous les renseignez une fois par affaire.

Les éléments propres au marché public sont donc saisis au bon endroit, une seule fois. La génération, la transmission et le suivi des factures s’intègrent ensuite à votre processus de facturation habituel.

Vous facturez des clients publics ? Parlons-en : on vous montre le parcours complet d’une facture, de l’affaire jusqu’au statut Chorus Pro, sur un cas proche du vôtre.

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